Términos y condiciones

1.- Información general

Estas condiciones regulan el uso del sitio web "LoTennant", propiedad de Lola Landa, quien ofrece productos de cerámica únicos, elaborados a mano. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estos términos y condiciones, así como la política de privacidad.

2.- Productos

Cada pieza de cerámica ofrecida en la tienda es única, hecha 100% a mano por Lola Landa. Las imágenes en el sitio web tienen fines ilustrativos; debido a la naturaleza artesanal del producto, puede haber ligeras variaciones en colores, formas y tamaños.

3.- Precios y pagos

Todos los precios están indicados en pesos mexicanos (MXN). La tienda se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. El pago puede realizarse a través de las plataformas de pago disponibles en el sitio.

Envíos nacionales: Se realizan a través de proveedores de servicios de paquetería. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente.

Envíos internacionales: El cliente es responsable de cualquier impuesto, tarifa aduanera o arancel que pueda aplicar en su país.

Los tiempos de envío son aproximados y pueden variar debido a factores externos. La tienda no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por la empresa de paquetería.

4.- Envíos

4.1- Envíos nacionales e internacionales

4.2- Entregas locales

Si resides en San Miguel de Allende, Gto., puedes optar por la entrega local sin costo adicional, en el punto de entrega establecido en Plaza La Luciérnaga.

5.- Devoluciones y cancelaciones

Debido a la naturaleza única y artesanal de las piezas, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en el caso de productos dañados durante el envío. Si recibes una pieza dañada, debes notificarlo a la tienda dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete, adjuntando fotografías del daño.

6.- Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de Lola Landa. Está prohibido el uso, reproducción o distribución del contenido sin autorización expresa.

7.- Limitación de rsponsabilidad

Lola Landa no se hace responsable por cualquier daño directo, indirecto o accidental que pueda surgir del uso de los productos adquiridos en la tienda o del mal uso del sitio web.

6.- Modificación de los términos

La tienda se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los términos actualizados en el sitio web.